1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Yeşilköy Mah. Havaalanı Cad. Dış Hatlar Sitesi Terminal İstanbul Şube No: 2/5 İç Kapı No: 20 Bakırköy/İstanbul adresinde bulunan CDR Araştırma Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") ile Policyful platformunu ("Platform") kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.
Bu Şartlarda geçen ifadeler şu anlamlara gelir:
2. Sözleşmenin Kurulması
2.1. Şartlar, Kullanıcı'nın Platform'da hesap oluştururken "Kullanım Şartları'nı okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretlemesiyle kurulur. Hesap oluşturmadan Platform'un herkese açık bölümlerini kullanan kişilere de Şartların ilgili hükümleri uygulanır.
2.2. Platform'u bir kurum adına kullanan kişi, Şartları o kurum adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder. Bu durumda Şartlar kurumu bağlar.
2.3. Platform mesleki ve kurumsal kullanım için tasarlanmıştır. Platform'u kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. Kullanıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici olması halinde, bu Kanun'un emredici hükümleri saklıdır.
2.4. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer alır. O metin bu Şartların bir parçası değildir; bilgilendirme amacı taşır.
3. Hizmetin Niteliği
3.1. Platform; Resmî Gazete, mevzuat, bakanlık ve düzenleyici kurum kararları, TBMM kayıtları ve belediye meclisi kayıtları gibi kamuya açık kaynakları derleyen, sınıflandıran ve yapay zeka desteğiyle özetleyip analiz eden bir bilgi platformudur.
3.2. Çıktılar yalnızca bilgilendirme ve araştırma amaçlıdır. Hukuki görüş, hukuki danışmanlık veya avukatlık hizmeti niteliği taşımaz; Kullanıcı ile Şirket arasında avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz ve resmî makamların görüşü yerine geçmez.
3.3. Çıktılar yapay zeka modelleri kullanılarak üretilir ve hata, eksiklik veya güncel olmayan bilgi içerebilir. Kullanıcı, Çıktılara dayanarak işlem yapmadan önce bilgileri resmî kaynaklardan doğrulamak ve gerektiğinde bir hukuk uzmanına danışmakla yükümlüdür.
3.4. TBMM'deki kanun teklifleri ve diğer taslaklar yürürlükteki hukuku göstermez. Bunlara ilişkin Çıktılar, yalnızca teklifin yasalaşması halinde ortaya çıkabilecek etkileri anlatır.
3.5. Şirket, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme ve teknik nedenlerle Platform'a erişim geçici olarak kısıtlanabilir.
4. Hesap ve Güvenlik
4.1. Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
4.2. Kullanıcı adı ve şifre kişiseldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Kurumsal hesaplarda kullanıcı sayısı, Ücretli Hizmet Sözleşmesi'ndeki sınırlarla belirlenir.
4.3. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinde durumu derhal info@policyful.com adresine bildirir.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar
5.1. Kullanıcı, Platform'u ve Çıktıları yürürlükteki mevzuata ve bu Şartlara uygun olarak kullanır.
5.2. Kullanıcı, Platform'u ve Çıktıları aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
5.3. Kullanıcı ayrıca şunları yapamaz:
6. Kullanıcı İçerikleri ve Kişisel Veriler
6.1. Kullanıcı İçeriklerinden Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, içeriklerinin hukuka uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
6.2. Platform'un çalışması için Kullanıcı İçeriklerinde kişisel veri bulunmasına gerek yoktur. Kullanıcı, Platform'a özel nitelikli kişisel veri girmemeyi kabul eder.
6.3. Kullanıcı İçeriklerinde kişisel veri bulunması halinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") bakımından bu verilerin veri sorumlusu Kullanıcı, veri işleyeni Şirket'tir. Bu kapsamda:
7. Fikrî Mülkiyet
7.1. Platform'un yazılımı, tasarımı, veri tabanı, sınıflandırmaları ve Çıktılar üzerindeki fikrî mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Şirket, Platform'da yer alan kanun, yönetmelik, tutanak ve benzeri resmî metinlerin kendisi üzerinde hak iddia etmez. Şirket'in hakları, bu metinlerin derlenmesine, sınıflandırılmasına, özetlenmesine ve analizine ilişkindir.
7.2. Şirket, Kullanıcı'ya Şartlar süresince Platform'u ve Çıktıları kendi iç ve mesleki faaliyetlerinde kullanması için devredilemez, münhasır olmayan ve sınırlı bir kullanım hakkı tanır.
7.3. Kullanıcı, Çıktılardan makul ölçüde alıntı yaparak bunları rapor, makale, sunum veya haberlerinde kullanabilir. Bu durumda "Kaynak: Policyful" ibaresine yer verir. Çıktıların tamamının veya önemli bir kısmının toplu olarak yayımlanması, Şirket'in yazılı iznine bağlıdır.
7.4. "Policyful" adı ve logosu Şirket'in izni olmadan kullanılamaz.
8. Ücretsiz ve Ücretli Hizmetler
8.1. Platform'un bazı özellikleri ücretsiz, bazıları ücretlidir. Ücretli hizmetlerin kapsamı, süresi, bedeli ve ödeme koşulları Ücretli Hizmet Sözleşmesi'nde belirlenir. Bu Şartlar ile Ücretli Hizmet Sözleşmesi arasında çelişki bulunması halinde Ücretli Hizmet Sözleşmesi uygulanır.
8.2. Bedelin vadesinde ödenmemesi halinde Şirket, Kullanıcı'ya bildirimde bulunarak ücretli hizmetleri ödeme yapılana kadar askıya alabilir.
8.3. Sivil toplum kuruluşlarına ücretsiz sunulan hizmetler, Şirket'in başvuruyu onaylamasına bağlıdır. Şirket, ücretsiz hizmetlerin kapsamını en az 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirebilir veya sona erdirebilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
9.1. Şirket, Platform'daki bilgilerin doğru ve güncel olması için makul özeni gösterir. Ancak resmî kurumların veya diğer kaynakların yayımladığı belgelerdeki hata, eksiklik veya gecikmelerden ve bunların Platform'a yansımasından sorumlu değildir.
9.2. Şirket, Çıktılara dayanılarak alınan kararlardan ve kar kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ve iş kesintisi gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
9.3. Ücretli hizmetlerde Şirket'in bu Şartlardan doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Şirket'e ödediği bedelle sınırlıdır. Ücretsiz hizmetlerde Şirket yalnızca kast ve ağır ihmalinden sorumludur.
9.4. Bu maddedeki sınırlamalar, Şirket'in kast veya ağır ihmalinden doğan zararlara ve mevzuatın emredici hükümleri gereği sınırlanamayan sorumluluklara uygulanmaz.
10. Tazmin
Kullanıcı'nın bu Şartlara aykırı davranması veya Kullanıcı İçerikleri nedeniyle üçüncü kişilerin Şirket'e yönelttiği talepler sonucunda Şirket'in ödemek zorunda kaldığı tazminat ile avukatlık ücretleri dahil makul masraflar Kullanıcı'ya rücu edilir.
11. Hizmette Değişiklik, Askıya Alma ve Fesih
11.1. Şirket, Platform'u geliştirmek amacıyla özelliklerinde değişiklik yapabilir. Ücretli hizmetlerin esaslı unsurlarını Kullanıcı aleyhine değiştiren değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilir. Bu durumda Kullanıcı sözleşmeyi feshedebilir ve kullanmadığı döneme ait bedelin iadesini talep edebilir.
11.2. Kullanıcı'nın bu Şartlara, özellikle 5. maddeye aykırı davranması halinde Şirket, Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir. Aykırılığın ağır olması veya bildirime rağmen sürmesi halinde sözleşmeyi feshedebilir. Güvenliğin ya da üçüncü kişilerin haklarının korunması için gerekli olduğu hallerde askıya alma önceden bildirim yapılmadan uygulanabilir.
11.3. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatarak sözleşmeyi sona erdirebilir. Ücretli hizmetlerin sona ermesi Ücretli Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir.
11.4. Sözleşmenin sona ermesi; sona ermeden önce doğmuş hak ve borçları ve niteliği gereği sonrasında da geçerli kalması gereken fikrî mülkiyet, sorumluluk, tazmin ve uygulanacak hukuk hükümlerini etkilemez.
12. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, terör, yaygın internet veya altyapı kesintileri, siber saldırılar, hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler ve resmî makam kararları gibi Şirket'in kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geç ifa edilmesinden veya ifa edilememesinden Şirket sorumlu değildir.
13. Kullanım Şartlarında Değişiklik
13.1. Şirket bu Şartları güncelleyebilir. Güncel metin Platform'da yayımlanır.
13.2. Kullanıcı aleyhine olan değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, yürürlük tarihine kadar hesabını kapatarak sözleşmeyi sona erdirebilir. Ücretli hizmetlerde kullanmadığı döneme ait bedelin iadesini talep edebilir. Yürürlük tarihinden sonra Platform'u kullanmaya devam eden Kullanıcı değişikliği kabul etmiş sayılır.
13.3. Mevzuat değişikliklerinden veya resmî makam kararlarından kaynaklanan değişiklikler, bu süreye bağlı olmaksızın yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girebilir.
14. Bildirimler
Şirket'in Kullanıcı'ya yapacağı bildirimler, Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine veya Platform üzerinden yapılır. Kullanıcı'nın Şirket'e yapacağı bildirimler info@policyful.com adresine veya 1. maddedeki adrese yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderildiği tarihi izleyen iş günü yapılmış sayılır.
15. Delil Sözleşmesi
Bu Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket'in elektronik kayıtları, sistem ve log kayıtları ile e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca delil teşkil eder. Kullanıcı'nın karşı delil sunma hakkı saklıdır.
16. Çeşitli Hükümler
16.1. Bu Şartlar, Ücretli Hizmet Sözleşmesi ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
16.2. Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
16.3. Kullanıcı, bu Şartlardan doğan hak ve borçlarını Şirket'in yazılı izni olmadan devredemez. Şirket, birleşme, bölünme veya işletme devri hallerinde bu hak ve borçları devralan şirkete devredebilir.
16.4. Şirket'in bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
17. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
17.1. Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
17.2. Kullanıcı'nın tacir veya kamu tüzel kişisi olması halinde uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer Kullanıcılar bakımından yetkili mahkeme ve icra daireleri genel hükümlere göre belirlenir. Tüketiciler bakımından tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümler saklıdır.